Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Tracking und ohne Werbenetzwerke aus. Hier erfahren Sie, welche Daten beim Besuch dennoch anfallen, wofür wir sie brauchen und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Die Porzellanwerkstatt
Caroline Sophie Liebing
Altstädter Straße 11
20095 Hamburg
Telefon: +49 40 342442
E-Mail: service@dieporzellanwerkstatt.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten dienen der Auslieferung, der Sicherheit (Abwehr von Angriffen) und der Fehleranalyse und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

3. Reichweitenmessung ohne Cookies

Wir nutzen Cloudflare Web Analytics, um zu verstehen, welche Seiten wie oft besucht werden. Der Dienst setzt keine Cookies, erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine personenbezogenen Daten; die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Ausgewertet werden ausschließlich aggregierte Werte wie Seitenaufrufe, Herkunftsseite, Land und Ladezeiten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: cloudflare.com/web-analytics.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Formular

Die Formulare auf dieser Website übertragen nichts an einen Server: Beim Absenden öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit den ausgefüllten Angaben, und Sie schicken die Nachricht selbst an uns. Verarbeitet werden damit nur die Daten, die Sie uns per E-Mail mitteilen – in der Regel Name, Kontaktdaten, Ihr Anliegen und gegebenenfalls Fotos des zu reparierenden Stücks.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung eines eventuellen Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt kein Auftrag zustande, fragen wir nach etwa zwei Wochen einmal nach und löschen die Anfrage danach; bei einem Auftrag bewahren wir die Korrespondenz im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (6 bzw. 10 Jahre).

Unser E-Mail-Postfach wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

5. Terminbuchung (Kreativstudio)

Die Terminübersicht und die Buchung für das Kreativstudio werden über das Buchungssystem Wheelowl eingebunden, betrieben von der ByteZoo Labs UG (haftungsbeschränkt), Domenica-Niehoff-Twiete 2, 22765 Hamburg. Beim Aufruf einer Seite mit Terminübersicht lädt Ihr Browser Inhalte von wheelowl.dev; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Buchen Sie einen Termin, verarbeitet der Anbieter die dafür eingegebenen Daten (Name, E-Mail, gewählter Termin, gegebenenfalls Zahlungsdaten) in unserem Auftrag.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung der Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Terminverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzhinweise des Anbieters: wheelowl.com/de/datenschutz.

6. Links zu Instagram

Diese Website verlinkt auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link – beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Instagram übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Ltd.

7. Schriften und Inhalte

Alle Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Webspace geladen. Es werden keine Google Fonts, keine externen Skripte und keine Inhalte von Werbenetzwerken eingebunden.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte Adresse. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg, datenschutz-hamburg.de.

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Stand: September 2026.